POLITYKA PRYWATNOŚCI
(obowiązująca na stronie Argentarii Sp. z o.o.)
1. Postanowienia ogólne
-
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze strony internetowej prowadzonej przez Argentarii Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Modlińskiej 247, 03-120 Warszawa, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 5242973252, zwaną dalej „Administratorem”.
-
1.2. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: cookies@agkantor.pl.
-
1.3. Administrator dokłada najwyższej staranności w celu zapewnienia ochrony prywatności Użytkowników oraz przetwarzania ich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO oraz ustawami dotyczącymi ochrony danych i usług elektronicznych.
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:
- imię i nazwisko (jeśli podane w formularzu kontaktowym),
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane podane w formularzu rezerwacji kursu (adres e-mail, numer telefonu, kwota i waluta planowanej wymiany),
- adres IP,
- dane dotyczące urządzenia, przeglądarki i systemu operacyjnego,
- dane pozyskiwane za pomocą plików cookies, Google Tag Manager oraz Meta Pixel,
- informacje przekazywane dobrowolnie przez Użytkownika w treści wiadomości kontaktowej.
Ponadto, w związku z korzystaniem z formularza rezerwacji kursu wymiany dostępnego na stronie, Administrator przetwarza: adres e-mail, numer telefonu oraz dane dotyczące planowanej wymiany (waluty, kwoty, zarezerwowany kurs).
W przypadku pozostawienia adresu e-mail na tablecie dostępnym w lokalu kantoru Administrator przetwarza adres e-mail oraz dobrowolnie wskazane źródło, z którego Użytkownik dowiedział się o kantorze.
3. Cele przetwarzania danych osobowych
Dane przetwarzane są w celach:
- umożliwienia kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego,
- odpowiedzi na zapytania Użytkowników,
- obsługi rezerwacji kursu wymiany – potwierdzenia rezerwacji oraz kontaktu w sprawach z nią związanych,
- analizy ruchu na stronie i optymalizacji działania (Google Tag Manager i Meta Pixel),
- działań marketingowych Administratora (np. remarketing),
- zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności działania strony.
Dane z formularza rezerwacji kursu przetwarzane są w celu obsługi rezerwacji i kontaktu w jej sprawie. Adres e-mail podany w formularzu rezerwacji (za odrębną, dobrowolną zgodą) lub pozostawiony na tablecie w lokalu przetwarzany jest w celach marketingowych Administratora, w tym poprzez tworzenie grup odbiorców reklam w narzędziach Google Ads i Meta (wyświetlanie dopasowanych reklam). Zgodę można wycofać w każdej chwili, kontaktując się z Administratorem.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą,
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora (analizy, marketing, bezpieczeństwo).
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane:
- podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora (hosting, IT, systemy mailingowe),
- dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych: Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited,
- organom publicznym wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa.
Dane mogą być przekazywane poza EOG w związku z korzystaniem z narzędzi Google i Meta przy zastosowaniu standardowych klauzul umownych.
6. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane:
- przez okres niezbędny do realizacji celu,
- do momentu wycofania zgody (jeśli przetwarzanie jest na jej podstawie),
- przez okres konieczny do dochodzenia roszczeń lub obrony praw Administratora,
- dane cookies i analityczne – zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do 24 miesięcy.
7. Prawa Użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa UODO.
W celu realizacji praw prosimy kontaktować się: cookies@agkantor.pl.
9. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby zobowiązane do zachowania poufności.
10. Kontakt z Administratorem
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:
cookies@agkantor.pl
Argentarii Sp. z o.o., ul. Modlińska 247, 03-120 Warszawa
11. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności. Zmieniona wersja zostanie opublikowana na stronie i zacznie obowiązywać z chwilą publikacji.